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I Grandi Viaggi - Soluzione

 
‘Dopo aver valutato - continua Giulietti - diverse offerte, iGrandiViaggi ha deciso di scegliere quella di General Computer, che come azienda offriva le migliori garanzie di affidabilità e una specializzazione la cui efficacia già conoscevamo per aver affidato loro da oltre tre anni l’assistenza tecnica dei nostri importantissimi server centrali.’
 
Le due società, infatti, collaboravano già dal 2003, anno in cui General Computer si era aggiudicata il contratto di assistenza dei sistemi de iGrandiViaggi. Negli anni il rapporto di partnership fra le due realtà è cresciuto a tal punto che nel 2007 iGrandiViaggi si è affidata a General Computer per tutto ciò che concerne il Disaster Recovery, la cui implementazione era percepita in azienda come un’ulteriore necessità di tutela dei Clienti, al fine di offrire un alto livello di servizio senza rischi di interruzioni, disagi o inconvenienti di sorta.
 
In particolare, iGV ha scelto il contratto GCI Global (tempo di intervento di 4 ore massime) opportunamente personalizzato con la creazione di un server copia di quello iGV, collocato presso una location diversa dalla loro e collegato con linea riservata.
 
Grazie ad un’avanzata procedura di backup, ogni notte il database di iGV viene interamente riversato nel server copia, il quale conserva tutti i dati ed è sempre pronto a subentrare in caso di problemi.
 

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